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凯发娱乐官网官网手机app·出口K.S.A.的 “一波三折”

发布时间:2020-01-09 14:09:10 已有:3539人阅读

凯发娱乐官网官网手机app·出口K.S.A.的 “一波三折”

凯发娱乐官网官网手机app,前不久刚完结了一个单,中间曲折我个人认为还挺有意思的;现分享出来给各位贸友;欢迎大家指正交流······

d公司算是我司的客户,14年之前下过一个单,后来就杳无音信;直到去年年底才“僵尸”复活;联络之后,给我们一列表说要采购那些产品;当时老大看数量不多,便谈判说要求moq,后无疾而终。 今年差不多6月中,开始往来联系,最终敲定了一系列产品的型号和价格;要求我们做pi给他,含到沙特的空运费;(产品为电子产品,由于包装复杂,材积重>实际重)我们建议走海运,不听;坚持走空运。

找了n多家货代和航空公司,报价n多次,从5k+ 到1k 不等;主要是很多货运公司不太愿意接,当时到沙特清关挺麻烦;再者就是我们出货仓在hk,比较特殊,大陆很多公司不便操作;终于有一家报出的价格,客人能接受,但是他们要求提供saso证,由此引出第一折:saso certificate!

于是电邮客人更新价格及saso 证,此前已经找了合作机构问过价格,从国内做saso证,价格1w+, 时间至少一个月,并且要去hk验货,所有一切由费用我们承担;算下来运费和zhengshu的费用远远超出了所购买产品的货值,因此我们再一次建议客人走海运;(当时他有另外一批货在广州走海运,可以拼柜)

谁知道,客人回复,一定要走空运,而且还得做saso证,叫我给他提供报价。---(此时我的内心是崩溃的,为何要跟他提saso这茬)

于是我又花了2天的时间,在网上各种找资源,找朋友介绍可以做认证的机构;把收集到的价格和要求,各种资讯整理好发给客人;结果2天后给我回信称:现在国内很多机构做的saso证,在当地清关时海关不认可,无效!所以他们准备自己在本国做,我们给他提供相应的资料。---(尼玛,早为什么不说)

接下来的日子里,我又含泪给他准备了申请saso需要的证:co证,ce证,产品说明书,规格表,目录册,产品照片,inv, pl.......

在此期间,他打了30%的订金备货;备好货包装好后,通知他付尾款出货,由此引出第二折:bank a/c change !

我们公司在hk 有2个子公司,a&b,a主要负责海外出口;b主要负责本土工程; 但由于b旗下的银行为汇丰银行,我们一直都是采用的这个银行作为收款账户;在出口时偶尔根据情况使用b公司抬头;

恰好收尾款之前,公司财会部通知,全面停止使用b公司海外收款及出口,也有出书面正式文件,声明我司已经转回用a公司旗下银行收款。 讲尾款pi及声明发给客户后,客户一下就炸锅了,开始几个人轮番轰炸,要解释,要证明a&b的关系文件等等;还要我出示一份证明,我是我们公司的正式员工(---这不就是要我证明我不是骗子麽);唉,我又含泪给他解释,一个一个的说明,发公司的营业执照号,所有能证明“清白”的文件,折腾一番后,总算是接受了并且打款过来了,安心准备下一步出货!

客人给我尾款水单后,要求我将出货文件原件先寄给他,包含co证原件,awb原件,inv,pl;由此引出第三折:awb 空运提单!

走过空运的朋友都知道吧,空运和海运不一样,海运提单是提供正本或电放提单给贸易双方;空运的正本提单是随货走的,给贸易双方副本,提货人拿副本到机场审核后换正本提单并提货; (这是我积累到的,不知道是否完全正确,反正之前我都是这么操作的)

接下来好说歹说的解释,awb的正本寄不了,其他文件会安排快递寄给他先;awb的副本在起飞后也会发给他;死活不听,就一定要寄正本。 后来我气不过,直接电话给他说,正本我没有,副本你爱要不要;反正我做好我应该做的,你爱咋咋! 然后妥协,说那你把其他文件寄给我吧,一定要分开寄,不要随货,千万不要为了省钱就跟货物一起寄,巴拉巴拉的;(---我心想我也没想过随货寄,还省钱,说得好像这笔快递费用你付我了似的)

协商期间我按照流程,安排了出货计划,仓库同事打包好产品,提供给我最终的pl;我拿箱单和发票找货代提前订舱(因为saso证申请下来约需要一周的时间,hkg---dmm的飞行时间最多3天,所以要提前安排订舱),拿到booking之后,告知客户航班信息,待一切都确定好之后,总算是把这票货给发出去了。

货物起飞后,我又整理了一份邮件,附上所有他清关可能用上的资料,虽然之前也发过,零零散散,怕他找不全。然后告诉他文件预计什么时间到,航班什么时间到,提醒他留意。期间还出现一个插曲,我在申请co证的时候,consignee栏电话号码,国际区号写错了一位数;还担惊受怕了几天,但由于时间来不及重新做,只好寄给他先;但总算是有惊无险,前几日,客人发邮件告诉我所有货物都顺利通关到他手了,我这悬着的心也总算是放下了。

【总结:】

回头想想这整个单子的历程,一路上磕磕绊绊,总归最后的结果是圆满的;之所以中间会有这样那样的问题,主要方面是我自身的经验有限,很多事情都没有提前预想好,以致于临门了才着急忙慌的想解决办法;庆幸的是在这个案例中,我的客户积极配合,公司上级也适时的给予支持与帮助;

可能在问题到来的时候,我们的第一反应都是,怎么又有问题?怎么总是出问题?怎么就没有一个单子是能够顺顺利利的==这样那样的抱怨,然而当情绪过去之后,我们还是得冷静的处理这些难题,它们就横亘在那里,不会因我们的抱怨或者不满而消失,所以大家都说做外贸的人都需要一颗强心脏!当问题解决,订单顺利完结后,再回头思考,发现其实也不过如此,就是再大再难的问题,不还是一点一点的化解了麽,此时内心也是有一定成就感的吧,不论多少。所以,面对问题不要那么快气馁,更不要临阵脱逃,勇敢面对,谁说不能战胜呢!

我一直记得有一位大学老师的座右铭:越努力,越幸运!在此我想借鉴一下,在外贸这条路上:越坚持,越幸运!

愿不忘初心,与君共勉~

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